Ce wiki est un premier outil d'aide en cas de besoin, mais il en existe d'autre.

Par exemple, la plateforme BDI met à votre disposition une aide en haut à droite de la page d'accueil, après commexion : .

Cette aide est contextuelle à l'outil que vous utilisez au moment ou vous avez besoin d'aide. En d'autre terme, cet icone d'aide va vous rediriger vers une aide pertinente à votre besoin.

Vous avez à votre disposition une autre forme d'aide : le chat.

Accessible depuis cet icone en haut à droite de la plateforme, il permet d'activer ou non le chat en ligne.

A l'activation, un outil de chat apparaît en bas à droite de votre écran.

C'est par le biais de cet outils que vous serez mis en contact avec d'autres personnes, connectées elles aussi.

Bien évidement, le support par mail est aussi assuré.